小区划定了1个室外停放区域，可提供200个停放位。

　　文、图/广州日报全媒体记者刘满元 通讯员虎门宣

　　当下，电动自行车乱停乱放问题犹如一块“绊脚石”，不仅影响社区的美观与秩序，更对居民的生活安全构成威胁。日前，虎门镇竹洲豪苑小区在虎门12345热线组的积极协调联动下，联合多部门成功整治这一乱象，打造出社区治理的新样板，让小区旧貌换新颜。

　　电动车乱停造成安全隐患

　　虎门镇竹洲豪苑小区建成已久，自2002年起便承载着210户约550位居民的生活。如今，小区内电动自行车数量不断攀升，保有量约240辆，然而，可供停放的电动自行车架空层面积仅有约467平方米，最多容纳160辆，停放缺口达80辆之多。

　　这一现实矛盾引发了一系列连锁反应，由于架空层权属归开发建设单位，且后续改造及设施维护费用需业主分担，部分住户对此不配合，拒绝缴费，转而将电动自行车随意停放在一楼公共区域，导致小区公共绿化区域被侵占，消防通道也频繁被堵塞，造成安全隐患。

　　同时，小区周边环境复杂，道路狭窄，难以开拓新的临时停放场地；作为老旧小区，其公共区域十分有限，要想划设集中停放点，还需征集全体业主意见，操作难度颇大。

　　多方联合整治解决难题

　　面对这一难题，虎门12345热线组充分发挥其作为沟通桥梁与协调中枢的关键作用，迅速行动起来，并启动协调联动机制，组织召开联席会议明确部门职责并定期组织房地产管理所、消防大队、则徐社区等部门和社区到现场召开协调会议，将各部门汇聚一堂，围绕小区的实际情况，共同分析研判问题根源，探讨切实可行的解决方案。

　　则徐社区主动担当起沟通协调的重要角色，组织消防、房管、城管等部门深入小区现场，实地了解情况后，提出了一系列具有针对性的公共区域改造指导意见。随后，积极协调小区业主和物业进行面对面沟通协商，在充分尊重各方意见的基础上，共同制定出科学合理、贴合实际的整改方案。

　　经过一段时间的不懈努力，竹洲豪苑小区发生了令人欣喜的变化。如今，小区内的电动自行车集中停放区建设正在稳步推进，且已于11月中旬完成了重要阶段性成果；同时，在小区周边成功划定了1个室外停放区域，可提供200个停放位，极大地缓解了小区内电动自行车的停放压力，居民们的生活质量得到了显著提升。