光大银行广州分行:做实做细“五篇大文章” 奋力谱写高质量发展答卷

广州日报 2024年11月15日 林晓丽

光大银行广州分行为广州高腾生物技术有限公司提供2.16亿元信贷支持,助力该项目建设和企业运营。

光大银行广州分行为广州高腾生物技术有限公司提供2.16亿元信贷支持,助力该项目建设和企业运营。

  做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,是金融服务实体经济高质量发展的重要着力点和经济金融结构优化的基本方向。光大银行广州分行胸怀“国之大者”,护航“国之所需”,坚持服务实体,加大对金融“五篇大文章”等重点领域的支持力度,奋力谱写高质量发展答卷。

  文/林晓丽

  因地制宜 助力新质生产力发展

  科技兴则民族兴,科技强则国家强。作为“五篇大文章”开篇之首,科技金融赋予金融服务科技创新的历史使命。

  一直以来,光大银行积极服务科技创新发展,设立科创金融专营机构,立足区域产业特色和转型发展需要,持续加大科创领域信贷资源供给,给予审批绿色通道和差异化定价支持,完善“商投私一体化”综合金融服务体系,为初创期、成长期、成熟期的科创型中小企业提供“一揽子”产品服务,助力新质生产力发展。

  2024年,光大银行服务科创型企业不断升级。光大银行在建立科创企业服务体系、创新科创企业产品服务、完善专属授信流程等方面提出了明确的工作要求,不断深入针对广东省优势行业的研究、目标产业集群的调研工作,深入了解企业所处行业的特征、企业所处产业链地位及上下游合作、企业不同发展阶段资金流情况,同时持续创新、优化行内产品,针对科技型企业需求提升服务广度和深度,为企业成长贡献更多力量。截至10月,光大银行广州分行累计投放科技型企业表内贷款超1200笔,投放金额近120亿元,目前科技型企业贷款余额近200亿元,服务企业680多家。

  广州高腾生物技术有限公司是一家位于广州开发区的创新药研发企业,其由广州开发区引进,广州高新区投资集团有限公司和广州汉腾生物科技有限公司共同出资建设。公司致力于构建一个“基因治疗和细胞治疗CDMO平台项目”,建成后可为国内外医药企业提供生物原料及生物大分子药物从发现到药品商业化生产端到端的一站式服务。

  作为金融赋能的关键一环,助力提升国内生物医药产业的整体创新能力和前沿领域影响力,光大银行广州分行及时响应,以优质的服务、专业的方案,获得企业认可,给予企业批复项目贷款2.16亿元、流动资金贷款3000万元,从项目建设和企业运营全方位提供支持。同时,该行发挥公私联动业务优势,为企业办理了工资代发等个人业务,用金融力量赋能国内生物医药产业实现“弯道超车”。

  向实逐绿 聚焦重点领域瞄准薄弱环节

  走进广东省肇庆市的“渔光一体”项目,只见深蓝色的光伏板鳞次栉比,水上产出清洁能源,水下产出优质水产,真正实现“鱼、电、环保”三丰收的崭新发展模式,不但直接推动当地水产养殖的转型升级,还大大加快能源结构调整步伐。

  据了解,该项目实施后年均发电量2278.16万千瓦时,与相同发电量的火电相比,相当于每年可节约标煤约6926吨,相应每年可减少多种大气污染物的排放,其中减少二氧化碳约18928吨,二氧化硫排放量约19065吨,氮氧化物约30551吨,对减轻环境污染有一定的促进作用。项目成功启动的背后,离不开金融赋能。据该项目负责人介绍:“项目总投入金额高达近1亿元,光大银行广州分行很给力,授信额度近8000万元,解了我们的资金难题。”

  助推绿色金融发展是银行服务实体经济的责任担当,光大银行坚持把服务实体经济作为根本宗旨,切实加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务。

  为拓展服务范围、提升服务质效,光大银行积极探索与核心企业、融担、农担等机构合作,搭建合作平台,将普惠金融融入生产、生活场景,以场景金融拓宽零售普惠金融业务的广度与深度。目前已形成阳光惠农贷、阳光惠商贷等模式化项目,累计开展零售特色普惠项目120余个,项目余额近30亿元。与此同时,光大银行紧扣数字化转型发展,大力推进金融科技与普惠金融相结合,建立起跨条线和跨部门协同创新机制,成立普惠金融线上化攻坚专班,加快普惠金融产品的线上化进程,尽可能让数据多跑路、客户少跑腿,持续改善用户体验,着力提升客户服务质效。

  共赴美好 打造有温度的金融服务

  上个月,在“原生鸿蒙之夜暨华为全场景新品发布会”上,华为正式为用户带来全新的原生鸿蒙操作系统(HarmonyOS NEXT)。同日,光大银行APP、云缴费APP正式在鸿蒙应用市场上架,这是光大银行在数字服务领域又迈出的重要一步,为广大用户提供了更加流畅和安全的使用体验。

  光大银行方面表示,鸿蒙原生版光大银行APP、云缴费APP基于鸿蒙NEXT系统的强大性能和生态优势,深度融合多端互通、人工智能、生物识别等前沿技术,实现了客户体验、操作流程的全面升级,不仅是对现有银行服务体系的全新拓展,更是对未来金融生态的前瞻布局。未来将持续加强技术创新和服务升级,全力支持国产化操作系统,基于鸿蒙生态为用户提供更多样化、个性化和智能化的移动金融服务,服务百姓美好生活。

  面对我国人口老龄化进程加速,如何以更加便利、可得的金融服务,满足多样化养老享老需求,也成为光大银行不断探索的命题。

  今年,光大银行制定了养老金融工作方案,以“打造股份制银行领先的养老金融综合服务”为目标,积极构建养老金融“12345”工程:充分发挥一个“光大”协同禀赋,打造“养老账本”和“养老规划”两大专业工具,深耕“养老金金融、养老服务金融、养老产业金融”三大业务板块,按年龄划分为“20—35岁、35—45岁、45—60岁、60岁+”四类重点客群,聚焦“日常开支、稳定收益、财富增值、风险保障、代际传承”五维需求,切实提升养老客群的获得感和满意度。

  在广州,光大银行广州分行将部分社保业务转至线上办理的同时,在网点铺设社保卡即时制卡设备,对于老、病、弱等特殊群体提供上门服务,进一步提升社保卡制卡效率,为老年人提供一站式社保服务;全面免除社保卡持卡人金融账户ATM机取款相关手续费用、账户动账短信提醒费用,并联合广州主管部门在11个行政区建设医保服务专区,落实“便民惠民”服务理念。

  与此同时,光大银行通过温暖的面对面交流、精细化的流程安排,不断优化适老服务举措。在广州,适老服务网点保留传统柜台,增设电梯、缩减自助设备区域面积、优化等候动线;配备老花镜、语音播报式验钞机等便民设施,落实“陪伴服务”;尊重“打本”习惯,重配“打本机”,方便老年客户查询个人账户信息,让老年人“只跑一次网点”;推出“光大广东社保卡”微信小程序“关怀版”,实现一键切换,页面简单,字体更大,让老年人看得更清晰,用得更简单,进一步帮助老年人融入数字新生活;组建后台话务团队,增设人工专业接听座席,及时回应老年客户诉求。

  未来,光大银行广州分行将继续坚守金融本源,持续推动“五篇大文章”各项措施做实做深,为实体经济发展提供更高质量、更有效率的金融服务,深度融入广东经济社会发展,满足群众美好生活金融需要,奋力书写助力金融高质量发展的时代答卷。

  专题

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