视觉中国 供图
近日，不少消费者在社交媒体吐槽，自己本是高高兴兴换新家电，没料到却被安装费“背刺”。管卖不管装，售后成摆设，甚至打着“免费安装”的幌子玩起捆绑搭售、“增值服务”……凡此种种，让消费者“很受伤”。眼下，各地“以旧换新”如火如荼，岂容“安装刺客”任性撒野，给群众添堵、拖消费后腿？有关部门要加强监管，商家也当优化经营，让消费者“换新”更安心、更舒心。 （吴夕）
安装应是售后标配
广州日报
2024年09月12日
吴夕
