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广州日报 2024年06月23日

  强制运费险

  又是一年“6·18”。除了热闹的购物狂欢外,“某电商女装商家吐槽退货率高达80%”的话题更是备受关注。

  今年“6·18”期间,许多商家表示,平台强制要求商家开通运费险,甚至要求“商家必须开通运费险才能参加大促活动”,这在为消费者打造“丝滑”购物体验外,也增加了商家运营成本。此外,运费险的规则漏洞也催生出一些“羊毛党”,通过赚取运费险实际赔付金额与退货运费金额之间的差价来“薅羊毛”,并形成产业链。日前,某女装创始人呼吁有关部门介入打击“强制运费险”的文章引起广泛关注。

  如何让运费险真正物有所值呢?进一步推进精细化管理,探索更合理的运费险模式,实现消费者、商家和平台的共赢或许是可行的解决途径。

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