广州南站，“五一”假期出行的旅客。广州日报全媒体记者陈忧子、苏俊杰 摄

　　广州日报讯 （全媒体记者卢梦谦） 2024年“五一”假期从5月1日开始到5月5日结束，共计5天。6日，记者从广州市交通运输部门了解到，广州市营业性客运（铁路、民航、公路、水路四种运输方式）受到春夏时节交替华南地区降雨较多的影响，客流水平相较2023年略有下降。

　　其间，广州市营业性客运累计到发旅客694.3万人次，日均138.9万人次，同比2023年（以下简称“同比”）下降3.1%，相比2019年（以下简称“相比”）下降20.0%。其中，铁路累计到发旅客552.8万人次，日均110.6万人次，同比下降3.9%，相比增长6.5%。民航累计到发旅客96.9万人次，日均19.4万人次，同比增长2.9%，相比增长1.2%。公路累计到发旅客43.7万人次，日均8.7万人次，同比下降5.4%，相比下降82.7%。水路累计到发旅客8364人次，日均1673人次。

　　广州地铁:总运客超4500万人次

　　广州日报讯 （全媒体记者李天研 通讯员冼海强、张晓慧、李大鹏、方钦相）“五一”假期和第135届广交会已双双落下帷幕，据广州地铁统计，5天假期地铁线网客流总数达4451.7万人次，日均客流890.3万人次，广州有轨电车（海珠线、黄埔1号线）安全运送乘客超16.2万人次，由广州地铁运营的四条城际线路总旅客发送量则为35万人次。

　　在第135届广交会期间（4月15日至5月5日），地铁线网客运总量达1.87亿人次，日均客流891万人次，整体客流与上一届同期基本持平。

　　据广州地铁介绍，由于广交会客流及节前出行客流叠加，线网总客运量在节前一天以1096.9万人次创下今年以来的数据新高。5天假期中，劳动节当天客运量也达到1008.2万人次，但受持续暴雨天气影响，整体客流相比去年同期减少5%。

　　单条线路和单站客运量“排名”前三依然没变，分别为：三号线（含三北线）912.9万人次，二号线586.6万人次、八号线512.8万人次；体育西路站249.1万人次，嘉禾望岗站176.2万人次，珠江新城站151.6万人次。

　　“五一”期间，广州地铁根据客流特点和出行需求，在部分线路采取了加开列车和夜间大站快车疏导客流。据统计，节日5天线网共开行列车4万列，加开24列次；5月4日至5日二、七号线广州南站夜间服务专车共开行22列，运送乘客约1.6万人次。

　　此外，市内两条有轨电车（海珠线、黄埔1号线）安全运送乘客超16.2万人次，日均客流3.24万人次，单日最高客流出现在5月2日，达4.12万人次。

　　市域四条城际线路则发送旅客达35万人次，其中，佛肇5.5万人次、莞惠18.5万人次、广清及东环11万人次。

　　记者了解到，第135届广交会期间，地铁线网日均客流与“五一”假期基本一致，运客总量则达1.87亿人次，日均客流为891万人次。毗邻会展中心的琶洲站、新港东站总进站分别为101.2万人次、68.5万人次，总出站则为94.5万人次、64.8万人次。两个车站日均进出站客流均较日常增幅明显，其中琶洲站日均11万人次增幅达175%，新港东站日均7.3万人次也增长了133%。

　　广铁发送旅客:1245.8万人次

　　广州日报讯 （全媒体记者黄庆 通讯员游智宇、章凌、曾小贤）昨日，记者从广铁集团获悉，5月1日至5月5日广铁共发送旅客1245.8万人次，日均249.16万人次。5月1日，广铁迎来客流最高峰，发送旅客292.9万人次。整个小长假期间，旅客运输总体平稳有序。

　　5月6日返程客流仍较大，广铁预计发送旅客210.6万人次，计划加开旅客列车221列，其中普速列车22列、动车组199列，全力满足旅客出行需求。

　　为做好大客流运输，广铁最大限度挖掘运输潜力，通过加开图外列车、动车组重联、套跑、高峰日增加夜间高铁等多种方式增加运力。“五一”假期广铁共加开列车1350列，其中普速列车339列、动车组列车1011列。

　　港珠澳大桥:超10万旅客水上出行

　　广州日报讯 （全媒体记者李妍 通讯员林高燕）“五一”小长假期间，大量旅客不约而同齐聚珠海，港澳游、海岛游、港珠澳大桥观光游等水上客运航线繁忙。记者从港珠澳大桥海事局了解到，“五一”期间，港珠澳大桥海事局共保障超10万旅客水上安全出行，辖区通航状况良好，无险情事故发生，水上交通平稳有序。

　　为了确保旅客水上出行安全，港珠澳大桥海事局深入辖区水域、游艇码头、水上运动中心等地点开展监督检查和现场走访，深入排查整治辖区安全风险和隐患，强化恶劣天气预警研判，强化带班值班和应急值守，强化现场巡航和电子巡航，对涉客船舶进行实时监控，严查船员疲劳驾驶、超载等违法行为，确保群众出行更加安全。

　　“五一”期间，港珠澳大桥海事局共投入执法力量50人次，发布安全提醒短信796条，行政检查船舶440艘次，实施临时交通管制措施3次、累计13.67小时。

　　珠江日夜游:接待旅客近10万人次

　　广州日报讯 （全媒体记者李妍 通讯员曹远燎、马己苗、陈秋燕）据广州海事局消息，“五一”假期广州地区水路运输呈现出安全平稳、繁忙有序景象，共发送旅客24万人次。其中，珠江日夜游近10万人次，琶洲港澳客运口岸5月1日单日发送旅客创历史新高。鱼珠码头上新了“黄埔绿岛风情游”军校主题珠江日游航线，日均客流量超过1万人次。

　　据了解，“五一”假期强降雨及强对流天气频发，广州海事多措并举加强水上交通安全监管，紧盯珠江日夜游船、渡口渡船等重点船舶，密切关注北江、东江、西江洪水对内河水域通航环境的安全影响，实施“一水道一策”“一河一策”，强化对重点桥区安全监管。

　　新能源车:充电量同比增近四成

　　广州日报讯 （全媒体记者李天研 通讯员丁鹏、李艾霖）“五一”假期，新能源汽车出行明显增多。南方电网公司充电服务平台“顺易充”显示，充电量和充电车次同比增长近四成，高速服务区场站充电量较平时增加96.82%。

　　“顺易充”后台数据显示，新能源汽车出行充电高峰出现在5月1日，当天充电量较去年假期首日（2023年4月29日）增长49.85%。5月1日至5月5日，平台累计服务新能源汽车123.65万车次，同比提升39.00%；充电量同比去年同期增长39.22%。

　　高速服务区充电需求持续旺盛，南方电网公司高速服务区充电站的电量同比提升14.30%，较平日提升96.82%。乡镇充电站充电量增长较快，同比提升53.85%。景区场景充电站充电量同比提升35.3%，服务新能源汽车4.24万车次，同比提升45.70%。

　　广东火灾起数同比下降25.9%

　　广州日报讯 （全媒体记者张丹羊 通讯员粤消宣）据广东省消防救援总队通报，5月1日至5日（截至5日16时），全省消防救援队伍共接处警2201起，其中火警568起，抢险救援877起。“五一”期间，全省共发生火灾529起，无人员伤亡，直接财产损失335.9万元，同比去年“五一”假期，火灾起数下降25.9%，直接财产损失下降37.7%，社会面火灾形势保持稳定。

　　全省消防救援机构共检查单位5973家，发出责令改正通知书3201份、行政处罚决定书514份，临时查封32家，“三停”74家，拘留7人，罚款411.6万元，各项执法数据同比去年同期均大幅上升。

　　“五一”期间，各级消防救援队伍联合辖区政府、行业部门，广泛发动公安派出所、基层网格等力量派出检查组1.9万个，出动3.4万人，检查各类场所7.7万家，发现整改隐患6万余处，共拆除违规防盗网、广告牌1.6万余处，合计面积3.6万余平方米。

　　此外，假日期间部分地区遭遇强降雨，全省消防救援队伍共接报相关警情266起，其中处置房屋人员被困235起，车辆事故救助19起，排水排涝8起，清理倒塌树木2起，共营救、疏散被困群众781人。

　　全市投诉举报同比下降9.01%

　　广州日报讯 （全媒体记者何颖思 通讯员穗市监）昨日，广州市市场监管局发布，假期期间全市市场监管部门接收投诉举报5037件，与去年同期相比下降9.01%，其中，投诉3805件，举报1232件。“五一”假期广州消费市场总体平稳有序，呈现“一高一平一降”特点。

　　假期期间，涉电商平台、直播、短视频等线上消费投诉举报（4189件）比重提升，占总量83.16%，比去年同期上升约3个百分点。

　　其中，服装鞋帽、化妆品、家居用品、互联网服务等线上消费争议比重大，占比均在95%以上，消费者主要反映售后服务不及时、商品质量有瑕疵、宣传与实际不符、物流发货慢等问题。

　　假期期间，消费投诉举报量居前的服装鞋帽类、食品类与去年同期相比基本持平。

　　其中，涉服装鞋帽投诉举报有917件，较去年同期下降3.98%；涉食品投诉举报有588件，较去年同期下降2.00%。

　　消费者关注度集中在服装鞋帽质量、餐饮消费体验、售后服务等方面。

　　相对来说，化妆品、住宿服务的投诉举报与去年同期相比均呈下降趋势。其中，涉化妆品投诉举报498件，同比下降45.21%；涉住宿服务投诉举报73件，同比下降53.21%。

　　消费者集中反映化妆品广告宣传、住宿订单取消纠纷等事项。