董明珠（右）做客广州日报2024全国两会北京演播室。

　　对话

　　新质生产力不仅仅是技术的革新，更是思维方式、工作方式的变革。近日，全国人大代表、珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠做客广州日报2024全国两会北京演播室。在她心中，在制造端，新质生产力意味着更高效的生产方式，更智能的制造工艺，以及更环保的生产理念。而在消费端，新质生产力则体现为更贴近消费者需求的产品，更优质的使用体验，以及更便捷的售后服务。

　　文、图/广州日报全媒体记者何瑞琪、贾政

　　拥抱新质生产力，要掌握关键核心技术

　　今年以来，新质生产力成为热词。董明珠说，她从制造端与消费端去理解，新质生产力其实都对企业提出了更高的要求。

　　从制造端出发，新质生产力考验企业的设备、控制等领域，是否掌握了核心技术。董明珠提到格力电器打造的无人化工厂。“无人化工厂的背后是我们自主研发的工业自动化、数控机床、机器人、自动化仓库、物流配送等，是自主完成的，这才是我觉得最骄傲的。”她说。这就是新质生产力的表现。

　　从消费端理解，消费者对产品有新的需求。比如，空调吹出的冷气直对着人，谁都受不了，那格力就生产“风不吹人”的空调。立足消费者的感受，可以推动企业不断地创造新技术。

　　明文规定家电使用年限，可倒逼企业提升质量

　　家电以旧换新，一直是董明珠关注的话题。在演播室，她提出，明文规定家电的使用年限，是推动以旧换新的首要条件。“如果没有年限，消费者可以永远地使用下去。虽然它没有坏，但是它已经在老化，性能也下降。”

　　从另一个角度，规定了使用年限，也是倒逼企业保证产品质量。使用期限为多少年，企业可提供多少年免费保修。董明珠说，用国家出台的使用年限来倒逼，“我免费保修了，你不免费消费者就不买你的，对吧？这也是一种推动进步。”

　　董明珠建议，应明确企业自主承担以旧换新责任，取消过多的政府补贴。同时，规范二手家电市场，建立健全废旧家电回收体系，加强监管和评估，提高消费者参与度。