广州日报讯 (全媒体记者 赵冬芹)2月19日,汇丰最新发布的一项面向全球八大主要市场的中小企业调查显示,近七成(68%)的中国内地受访企业表示有意投资人工智能技术提升运营效率,这一比例在全球受访市场中最高;同时,超过八成的内地受访企业正在加大数字人才的投资或重新培训员工,以推进自身的数智化转型。
该项调查于2023年11月至12月进行,专业调研团队对亚洲、中东、欧美、南美八个主要市场的2900名中小企业管理层及业务决策者进行了调查访问。报告显示,面对新技术的兴起,内地中小企业展现出强烈的进取心和尝新意愿。九成左右的受访企业表示,有信心在10年间可以紧随新技术的发展步伐,这在所有受访市场中处于领先水平。
不过调研团队也表示,内地中小企业数字化转型并非完全没有阻碍,上线新系统或平台所需要的成本(36%)、数据安全风险(34%)、员工缺乏数字技能(33%)被认为是中小企业推进数字化的三大挑战。
“中国是世界上数字技术发展最迅速、应用最广泛的国家之一。”汇丰银行(中国)有限公司副行长兼工商金融主管马健表示,从调查中可以看出,内地中小企业正紧跟科技创新步伐,积极推动数字化转型,而这种转型也有利于他们拓展全球市场,保持国际竞争力。