善治必达情，达情必近人。

　　过去一年，市人大常委会坚持把监督营商环境列为年度必做项目，组织各级人大代表深入1658家民营企业调研2548人次，有力推进“五级人大代表联动，千家民营企业调研”，让监督直达一线，用脚步丈量企情，不断夯实良法善治的根基。

　　“掌握情况要全、思考问题要深、反映问题要准、提出建议要实。”只有刚柔并济、精准发力，人大监督才能出实效。

　　“刚性监督”让营商环境更公平高效。推动政务服务效能提升，加快推行惠企政策“免申即享”，使金融“活水”润泽中小微企业，使“一网通办”更好办、更易办……围绕《广州市优化营商环境条例》落实情况，市人大常委会专门组织执法检查，暗访、专项与集中检查相结合，广泛听取市场主体意见，锁定和破解政策落实“中梗阻”，使法律制度的“牙齿”咬合更有力，确保反馈问题真改、实改、改到位。

　　“柔性监督”让营商环境更富有温度。“广州的厚度和温度，给了我再创业的底气。”市人大代表、广州牛犊秀信息科技有限公司董事长林枫一番话，反映了广州软环境建设之实、经济“体格”之强。广州的厚度和温度源自何处？源自这座城市两千多年的商业底蕴、开放包容的营商环境。如今，全市604个人大代表联络站全部实现编号赋码管理。每位市人大代表联系一至两家民营企业，已固定化、常态化。“码”上提问、“码”上解忧，人大代表联络站在线“接单”、闭环办理；常联系、多走访，发挥“啄木鸟”履职作用，真监督、真建言，用心用情为企业发展服务，确保监督事项事事有着落、件件有回音。

　　从“1.0”迭代至“6.0”，广州的营商环境改革步履不停。以“产业友好型”理念为引领，广州今年将推出新一轮“产业版”营商环境改革举措，打造招商引资“金字招牌”。聚焦营商环境优化等领域，市人大常委会拟安排监督议题72项。只要保持问题不解决不松劲的锐气、解决不彻底不放手的意志和群众不认可不罢休的决心，勇担使命、久久为功，就会使营商环境“优”无止境。

　　（杨博）