医美消费新趋势:消费与医疗双重评估标准

广州日报 2023年08月29日 涂端玉

  广州日报讯 (全媒体记者 涂端玉)医美行业步入发展新阶段,信息透明化、服务标准化和专业化成为消费新趋势。近日,美团发布2023“北极星医美机构榜”,覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州6座城市,首期共45家专业医美机构入选。今年以来,服务业在线化保持快速增长,服务市场供给加速恢复。作为消费医疗的重要组成部分,医美市场内生动力强劲。德勤发布的《中国医美行业2023年度洞悉报告》显示,中国医美市场在消费金额上,有望在2023年实现20%的增长,且未来四年预计市场将保持15%左右的年复合增长率。

  作为首份基于用户口碑评价与医疗专业实力的机构榜单,美团通过140多项评估维度打造医美选店新标准,助力消费决策体系建设,以数字化助力服务零售高质量发展。此次榜单发布是美团医美“双轨评估体系”在机构端的首次实践。美团医美行业负责人刘蓉表示,为夯实医疗专业性,榜单组建“医疗专业评审团”,对机构的医疗专业能力和服务体验进行评审和打分,并结合医美消费者匿名实勘和平台口碑数据双重核验,将诸多隐藏在“冰山”下的医疗安全细节纳入评选要点。

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