马雪萍

　　最美志愿者

　　广州日报讯 （全媒体记者何道岚 通讯员粤宣摄影报道）25年前，40岁失业的马雪萍投身人人可为的志愿服务。这位沙面志愿服务驿站志愿服务队队长、新当选的“广东省最美志愿者”，累计服务时数超过12000小时，并继续以荔湾区民间河长代表的身份担起“绿美广州”新使命。

　　3月13日，坐落于沙面岛的“绿美广州志愿治水驿站”正式揭牌，成为广州市首个志愿治水驿站。沙面志愿服务驿站志愿服务队队长马雪萍介绍，志愿服务队计划每月定期组织巡河护河志愿活动，动员市民群众与志愿者共同巡查河湖；同时开展线上线下内容形式多样的治水主题志愿培训，不断提升市民群众、志愿者参与治水的能力；并组织治水趣味活动，以流动摆摊、无人机巡河体验等形式，提高市民巡河护河的热情。

　　沙面驿站地处旅游区，作为“老广”的站长，马雪萍把旅游导赏作为志愿者服务首要任务。她摸索出一套培训上岗的好办法：由骨干带着一个小组先去认识周边景点，另一组志愿者由有专业英语知识的大学生进行外语培训，学习后便带领志愿者到沙面景区向外国游客作导赏，并热情向游客推介读懂广州的优选线路。在广州召开《财富》全球论坛期间，沙面驿站就负责接待嘉宾团、太太团，把西关文化推介给外国嘉宾。

　　加入志愿者队伍以来，马雪萍创建了多个品牌项目，包括“爱心送餐”：定期带领团队志愿者探访慰问荔湾区几位孤寡独居的长者，并定期送餐；“爱心义换”：坚持多年前往山区助学，与驿站配合开展义换活动，召集多家企业捐出物资用于义换，为山区学校筹集到大批文具、书包、课外书、雨衣、雨伞等物资；“关爱环卫工人”：与沙面武警中队合作，冬天给环卫工人送保暖护膝、姜茶，夏天送凉茶，并组织他们参与公益活动。