本报讯 （记者徐静 通讯员廖宇飞）市民去邮政局新开存折账户，必须定制其中的短信服务，月租套餐费3元。有市民表示，每个月虽只要3元，但这毕竟是“强制”服务，邮局方面则回应说这仅是一种附带服务。

　　“请问这一栏是怎么填的？”“这是新开账户的短信服务。”“那我可不可以不开通此服务？”“这个不行，新账户开通都会有此种附带服务的。”这是近日，一对母女在海珠区某邮政局开个人邮政储蓄账户时碰到的情况。

　　此对母女，在得到邮政局工作人员的回复后，很是无奈地填写完手续表，然后排队办理。她表示：“这是给小孩开通她自己的存折，短信服务对小孩来说根本没有必要，再说孩子还在读小学，存款也不会很多，完全是一种浪费，只能够下次再取消了。”

　　对此，市民苏先生表示，这根本就是一种不合理的服务，一种“强制性”的服务，存了多少钱，取了多少钱自己都知道，邮局这种服务是多此一举。即使知道卡上的钱被人偷取了，但是也没有实质性意义，等收到短信时，钱都给人取完了。

　　记者以开通一个新账户为名，咨询某邮局工作人员，为何这种服务不能以市民自愿为原则办理？邮局工作人员表示，这是一种附带的服务，每个用户开通后首月免费，如果第2个月客户要取消该服务，带上身份证跟存折到邮局办理就可以了。随后，记者打邮局客服电话11185咨询，服务人员告诉记者：“营业网点一般不会出现这种情况，但非营业网点难免有自己的特殊服务。”