2009年的第一天，金沙洲某小区业主刘小姐再一次打开了小区论坛，映入眼帘的却是业委会4名委员集体请辞的公告。

　　在过去的一年时间里，这个拥有5000户人家的超大型小区，由于有着环境污染、契税维权、楼巴移交、封闭管理等诸多难以解决的问题，成立业委会成为诸多业主的共识，而成立后的业委会也成为了解决问题的希望所在。现在，她想不通的是，在这样一个“艰难”时刻，业委会的委员们为何要集体请辞？

　　文/图 记者 欧阳晨

　　个案：

　　业委会正副主任新年前夕集体请辞 

　　2008年12月25日，由该小区业委会副主任余先生撰写的短诗“长哭当歌——2008我们愧对业主”，发表在了该小区的业主论坛之上。文内，余先生用一系列的“没有”，诉说了自己的无奈。从楼巴的保留、亲水平台的改造到小区共有资产的清点，乃至业主代表大会的召开，余先生坦言业委会都没有做到，并感慨说，“我们老了，真的老了。”

　　这样一篇文章，因何而发？起初业主们并不太清楚。直至新年前夕，包括业委会正副主任的四名委员突然提出集体请辞，才有业主明白，短诗内的“凤凰之火”意味着什么。从2008年9月成立，到2008年12月31日解体，这个拥有5000户居民的超大型小区，业委会的自治之路仅仅走了4个月。

　　有业主认可业委会请辞

　　业委会的请辞立即成为了小区最大的新闻。对此，不少业主却表达了自己的认可。

　　“业委会成为了开发商卸包袱的工具，请辞是件好事。”小区污染维权小组的负责人李先生这样说到。一路看着业委会从筹委会走到今天的他，明确向记者表示，从业委会筹划开始，业委会委员的构成就已经不纯洁了。这样一个业委会的存在，毫无疑问会成为开方商推卸责任的理由。从小区内的亲水平台改造，到引爆委员集体请辞的楼巴移交，开发商都在试图利用业委会的名义，做出有利于自身利益的决定。

　　对于这样的判读，余先生给出了肯定的回答。他告诉记者，业委会筹备开始，委员组织构成就是一个大问题。在成立后第一次委员大会，他就已经与另外一名委员产生了激烈的冲突。原因是开发商要利用业委会的名义，将小区封闭式管理的费用转嫁到所有业主身上。而这样决定，并没有经过业委会讨论以及全体业主的表决。

　　为下届业委会提供教训

　　在采访的最后，余先生表示，业委会虽然解散了，但业委会的热心成员还在，小区维权工作小组也仍在运转，他们发起的“蓝天行动”也正在招募志愿者，为下一步选出楼长而做准备。余先生表示，此届业委会的解体，为下一届业委会的成立提供经验和教训，同时为发动更广大业主做出了预演。“资金、人力资源、群众组织基础、委员的工作能力、业委会的完整结构等等，都是制约业委会的瓶颈。”

　　纵深：承载太多诉求 首届业委会压力太大

　　社区物业知名专家孙威力说，在广州3500多个楼盘小区内，目前拥有业委会的不超过600个，约半数名存实亡。在广州的小区实践中有没有取得成功经验的业委会？它们走过的路，对后来者而言，又有着怎样的启示？

　　新港西路顺×小区：

　　业委会必须有坚韧核心

　　位于新港西路的顺×小区今年初很出名。这是因为这里的业委会在1月1日贴出通告，要给一千四百多户居民（包括商铺）年终分红，每户30元。然而，在这年终分红的背后，却是业委会主任韩培丰、委员丘日照的无私奉献。

　　韩培丰说，从2004年开始，由于发现开发商及其属下的物业管理公司侵占小区公共绿地，非法建设商铺出租牟利,业主们萌生了成立业委会的念头，并决定起诉法院夺回绿地及公共露天停车场，撤换物业管理公司。然而物业管理公司对部分业主断电，半夜拉响警报；韩培丰本人被人袭击，两次打断双腿。然而，经过几年艰苦抗争后，业委会还是更换了物业管理公司、夺回了露天停车场的产权，拆除了公共绿地上的违章建筑、打赢了追讨开发商999万元非法所得的官司。现在小区业委会有了话事权，每月能从两个公共停车场收益4万多元，有能力在不动用维修资金的前提下对小区内的电梯进行维修，对漏水的房屋进行修补。一头白发的韩培丰说，他的经历证明，“业委会一定要有个核心力量。这样的带头人，不但要有一定的经济基础，愿意付出，而且要有坚韧不拔的意志。”

　　金沙洲城×花园：

　　不要给首届业委会太大压力

　　位于金沙洲的城×花园，社区形成已有10年，前后产生了4届业委会。本届业委会主任周文坦承，小区首届业委会也出现了诸多委员辞职的事件。第二届与首届之间更有大约半年的空白期。周文觉得，那是因为首届业委会承载了业主们太多的诉求，被寄予了太高的期望和压力。但是，业委会委员一没有经验，二不是很专业。他们得到鼓励会壮大，遇到寒潮会凋零。对业委会的过高要求，只会造成内部的矛盾，导致事件复杂化，更解决不了问题。

　　周文说，根据以往10年的操作实践，小区走出了自己的一些道路:以业主代表（每栋楼的楼长）作为组织基础，并参与业委会的值班，垒实决策基础；将地产公司与物业公司割裂，保持与物业的良好沟通，促进其改进工作，并慎重地考虑更换事项；维权坚决要走法律途径，不采用极端方式。一定要完成资产清理，拥有自己的资金来源。

　　专家建言：支持、磨砺、沟通

　　社区物业知名专家孙威力在接受记者采访时表示，业委会有比没有好。一个有业委会的小区，无论遇到什么困难，至少在公共利益方面能够发出声音。实际上，小区的业主虽然在外面是一条龙，在小区问题上却表现出“一盘散沙无组织、一无所知易受骗、一门心思搭便车”等现象。如果没有业委会，业主的诉求往往没有地方去表达。

　　孙威力指出,广州各个小区业委会面临的困境，都凸显了支持太少的问题。支持太少，首先是业主们的支持太少，参与的往往是少数。只有涉及到自己利益的时候，才出来喊天喊地。其次则是居委会等有关政府部门对业委会的支持太少，求助政府往往得不到回应。

　　他认为，考虑到业主们参与公共事务决策的意识需要长时间的磨砺，小区业委会无论如何都应该存在，使得业主们有一个反映问题、沟通问题的平台。与此同时，不同小区的业委会要互相沟通，互相学习，共同促进业委会的成长。