一年一度的春运周日即将正式开始。然而，去年春运期间雨雪冰冻灾害带来的阴影仍然挥之不去……“今年春运时还会遭遇冰冻灾害吗？”“今年民工提前返乡了，春运客流还会那么多吗？”不少旅客希冀着今年人能少些，路能好走些……

　　为此，本报记者兵分多路，努力去寻觅困扰今年春运的五大悬念的答案。同时，记者们也从第一线带回了新鲜热辣的实用秘笈：车票、机票情况如何？打电话订火车票有何秘笈？自驾车回家要注意什么？首次启用的琶洲展馆分流区是个什么样？……我们为为您一一解答，希望读者能从中找到自己急需的帮助。

　　策划/陈穗华、李婧  

　　文/记者 杨进、叶平生、杜娟、王亮、黄琮、李婧 通讯员孟威娜、张丹延、李元楷、官静、胡晓琳、晏屏、张建明、黄杰波、李祖文、胡方、汪得幸、司徒洁、李洁、郭海燕、王丹、于军、常云博、廖俊国、谢小玲、廖志成、黄妮、胡巨华、陈海锋（除署名外）

　　图/记者海国、乔军伟、邱伟荣、冯昕

　　回家的路好走吗

　　揪心？每年1亿多人从广东往返全国各地，仅广州地区，一个春运发送的旅客数相当于将广州城所有人来回搬了一次。海、陆、空，我们到底怎样才能平安回家、省心返粤。

　　不再揪心？铁路提前进入春运状态，广州、深圳、佛山、铁路部门，全省“总动员”，确保今年旅客能走好。

　　所有的这一切，都在博弈中，但又留下一个个悬念！今年的返乡路会平坦吗？过了今天，春运就将开始，在静静的等待中，答案又是什么？

广州站昨发送

　　旅客近14万人次

　　尽管春运还没有正式启动，但近几天来广东铁路客流上升较快，9日广铁集团管内发送旅客达55万人次，与前年同比增长41.7％。广州火车站9日发送旅客近14万人次，迎来小高峰。

　　广州市春运办预计，广州地区2009年春运期间客运总量约为2627万人次，较2008年增长0.7%左右。其中铁路发送旅客654.5万人次，同比下降1.3%；公路发送旅客1743.2万人次，同比增长0.5%；水路发送旅客5.7万人次，与去年基本持平；民航发送旅客223.6万人次，同比增长10%。

　　从去年10月份开始，返乡的旅客日益增多，每月，广州火车站发送的旅客数量呈日均增加1万人的上升趋势，10月份日均6万多人，11月份日均达到7万多人，而到12月份日均已经增长到8万多人，进入2009年1月，每天发送的旅客数量已经达到10多万人次，比往年同月至少多出两成左右。

　　根据广铁集团的预测，节前出广东省的旅客将达到585万人次，同比增加65万人，增长12.5%，其中广州站发送旅客225万人，日均发送15万人，广州东站发送旅客131.5万人，日均发送旅客9万人，广州地区节前客流高峰段为元月23日，届时，广州站发送旅客将达到16万人，广州东站发送10.5万人，意味着是平日到火车站乘车人数的3倍。

　　悬念一

　　今年春运还挤吗？客流量不输往年！

　　“今年春运还会这么挤吗？”这几乎成了今年每一位返乡旅客首先想得到的答案，毕竟，经历过心有余悸的2008年春运，谁都希望今年能走得顺畅。

　　金融危机的冲击，珠三角地区的一些务工人员，选择了在春运之前，早早离开这片忙碌了一年的土地。

　　这些旅客的提前返乡，让广州火车站提前三个月就开始出现一波又一波的客流。

　　但事实远非如此简单！今年春运，乘车拥挤，仍是铁路部门和地方政府最为头疼的事情。

　　广铁集团副总经理、新闻发言人曹建国告诉记者，今年广东地区春运将有明显的特征。他说，今年珠三角地区的企业放假时间有所提前，进入11月份以来，广铁出广东省的客流比去年同期增长了20%，超过历年自然增长率10个百分点以上，“今年客流总量将很大，不会输于往年。”

　　“还有一个特点是今年春运多重客流高峰叠加。”他认为，由于今年春节提前到1月底，各大专院校放假基本在春运期间，导致学生流、务工返乡流和探亲流将在1月15日至23日出现严重叠加，而且今年春运高峰将延迟至春运后期。

　　而学生流、旅游探亲流和外来民工流叠加，使得公路客流将更加集中，高峰明显。省内客流将主要集中在佛山、东莞、深圳、江门、肇庆等线路，约占省内客流量的60%；省外客流主要集中在广西、江西、湖南等广东周边几个省区线路，约占省际客流的80%。

　　悬念二

　　冰雪冷雨又来袭？再发可能性较小！

　　2009年春运马上就要拉开序幕，在这一段时间里天气将会怎样，成为许多人都关心的问题。从短期情况来看，未来几天广东地区都可能以晴朗天气为主，但气温比较低。另外，随着春运的展开，其后半段仍可能有冷空气降临。

　　据省气象中心估计，今冬（2008年12月~2009年2月）全省大部分地区气温正常略高，发生类似2008年年初严重低温寒冷灾害的可能性较小，但1～2月全省大部分地区依然会出现阶段性低温。

　　去年春运，让人厌烦的还有连绵不断的冷雨，低温期间平均降水日数12天，平历史同期最高纪录，全省平均雨量达98毫米，破历史同期最多纪录。

　　而根据相关部门的预测，2009年春季全省总降水大部分地区偏少。冬季降水量总体正常至略少一至两成，局部地区略偏多。

　　为应对冰雪天气，铁路部门在广州、株洲机务段各储备了内燃机50台，一旦出现断电等情况，这些机车可以在1小时内出动送客，此外，在各电气化铁路沿线储备了发动机180台，组织打冰扫雪队15000人，并在广州站搭建雨棚9800平方米，广州东站搭建7000平方米。   

　　广州这两天已经开始降温，从目前情况来看，未来一周仍会有冷空气不断补充南下，此次晴朗寒冷过程有可能要持续8~10天，这段时间早晚气温将会较低，而白天则基本日照充沛，相对暖和。

　　悬念三

　　京珠北再度冰封？两条通道绕着走！

　　去年春运期间，京珠北高速遭遇严重冰灾，广东北上出省通道严重瘫痪，最多时1.2万辆车滞留，经济损失达3亿多元。今年是否还会出现类似情况呢？

　　据气象部门预测，1月下旬将有几股冷空气南下广东，目前海拔较高的大桥、云岩路段晚上气温也在零摄氏度以下，但通行正常。京珠北有关负责人告诉记者：“只要不像去年那样出现长时间的低温阴雨天气，京珠北保持畅通没问题。”而且，根据去年春运期间的经验，京珠北分公司摸索出了一套行之有效的除冰办法。

　　另外，京珠北所属的省交通集团已经调集富有破冰抢险经验的精干人员500余人，大型破冰机械76台，防滑链条3100套、盐800余吨、麻包袋10000条、棉衣棉被700多套。

　　今年春运除了京珠北自身通行能力提高外，其实还有两条便利通道可走——去年年底完工的清连高速和坪乳公路。清连高速是从清新县到连州，线路全长215.25公里，海拔远比京珠北低，没有结冰和大雾区，而且广州到湖南近了40公里。从广州出发可走广清高速接清远大桥，再进入清连高速接湖南宜章。

　　此外，走向基本与京珠北平行的坪乳公路也于去年年底大修完毕，即将到来的春运期间，京珠北高速一旦因路面结冰或大雾而封路，南北车辆可经由坪乳公路继续前行。

　　悬念四

　　“空中走廊”被截断？部分机场或关闭！

　　目前湖南、湖北、贵州等地由于受到强冷空气影响，部分机场出现大雪、大雾等影响航班起降的恶劣天气，已经导致长沙、武汉、襄樊、铜仁等去年发生延误的热点机场再次出现机场关闭情况。据了解，去年南方大面积的雨雪冰冻天气，最高峰时白云机场取消及延误航班超过150班。而根据天气预报，贵州、湖南和湖北等地机场今年春运期间仍有再度发生大面积、长时间关闭的可能。有旅客担心，春运期间会不会再次出现大范围航班延误现象？

　　对此，白云机场相关负责人表示，今年春运的主要工作将围绕航班不正常情况下的服务展开，目前机场方面已经出台五项处置大面积航班延误的应急预案，并成立了九个预案保障组。

　　据介绍，白云机场高峰期航班起降架次曾达到了每分钟110架次，为缓解春运高峰期可能出现的停机位紧张的情况，白云国际机场近期将增加4个机位在春运期间投入使用。

　　去年突如其来的大范围雨雪天气，令白云机场一天滞留旅客就超过万人，机场附近及花都、白云区酒店一度爆满，部分旅客不得不返回市内住宿。

　　对此白云机场和南航共同表示，目前已经与周边十多家酒店签订服务协议，确保大面积航班延误情况下旅客配餐、疏散、交通、安保、信息发布等服务及时到位。另外，航班发生延误时，每30分钟通报一次航班信息，并根据航班情况，及时为旅客安排餐饮住宿和改签服务。

　　悬念五

　　车站大规模滞留？3000多警力保平安！

　　本报讯 （记者陈翔 通讯员龚宣、龚文武、田继刚）“火车站人流量超过12万，建议启动一级预案！”别担心，这只是演习。

　　网格管控、分段截流、摆渡式疏导、曲线“S”形行进及后方疏导、分片切割逐批疏导……本报曾独家揭秘，广州市民熟悉的2008年广州警方春运安保工作“八大战术”，经全面改良后，昨天下午在广州火车站周边地区举行首次实地演练。据悉，这是广州警方为确保2009年春运平安而开展的实操性应急处置工作演练。

　　据悉，针对火车站地区可能再次出现的因火车延误或铁路中断造成大量旅客滞留的情况，广州警方精心制定了三个级别的应急方案和最高级别最大力量的调警方案。“一级应急响应”是顶级预案，当人流量超过12万时启用。而当人流量超过6万、11万时，则分别启用三级、二级预案。

　　顶级预案中，警方设置的四个疏散安置点将同时启用，分别是琶洲展馆、天河区奥体中心、大学城与广交会老馆，其中奥体中心可安置4万人。记者看到，警方在整个广州火车站周边设了7个区，最大区为火车站西广场至中广场处，一级预案中准备了400名警力。

　　随着人流的成倍增加，警力也可以成倍随之增加。其中，顶级预案配备有3000多名警力，三级、二级预案则分别拥有近1000名、1500名警力的配置。

　　广州警方还提醒广大旅客：凡不是需在24小时内到广州火车站登车的旅客，请勿提前到广州火车站广场候乘，以避免造成广州火车站广场候车乘客拥挤。同时，持印有“候车点：琶洲”字样火车票的旅客可通过免费乘坐地铁或免费穿梭巴士直接到广交会琶洲展馆候乘，有关部门将安排地铁专列直接运送旅客至广州火车站上车，不要自行到广州火车站候车。

　　另外，记者还了解到，昨天下午6时，武警广州指挥学院的数百名官兵正式进驻广州火车东站，参与火车东站2009年春运执勤工作。据悉，这个部队已连续八年参与春运执勤。