买车票为何要排长龙?

　　旅客陈先生：有时候买一张票要排队三四个小时，能不能加快售票进度？

　　佛山火车站新闻发言人孙静云： 春运期间售票业务量大，零钱供应紧张，找零比较费时，现已跟银行联系，希望能加大零钱的供应量。另外，由于车票紧张，工作人员要一趟一趟地帮旅客查找，这也会费很多时间,希望旅客谅解。

　　火车站票源是否更充足？

　　旅客阿宇：好几个代售点都说往昆明方向的车票已卖完了，后来在火车站的售票窗口买到了。是否火车站的票源比代售点充足？

　　孙静云：火车站售票窗口跟代售点的售票情况完全一样，不存在票源更充足一说。出现这种情况，可能是有人退票，也有可能是电话订票者没有在规定期限内取票，随后票被“解放”出来，重新回到窗口售票。