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快递两台电脑不翼而飞

大洋新闻 时间: 2009-01-07 来源: 广州日报 作者: 伍君仪

  本报讯 (记者伍君仪)近日,在广州因豪公司工作的李小姐在自己公司替南京的熟人买了两台特价笔记本电脑,随后公司通过物流将价值8800元的货物发出,可是南京方面收货的时候竟然发现:包裹封条已损坏,里头两台高配置的三星笔记本不见了,只剩下一个鼠标!然而,负责托运的广州望达物流公司称货物“没有保价”,最多只能赔25元运费的3倍——75元。

  经过了解,两台电脑于去年12月30日从因豪公司仓库发货,接货的并非望达物流,而是位于天河的大兴物流公司。大兴物流的杨明江先生说:“我和儿子去因豪接货,亲眼见到两台电脑装在灰色的箱子里再装上货车,当时仓管员有做扫描记录。”随后,杨先生于傍晚时分把货押运到石牌西路光华货运市场的大兴档口,装卸了一些其它货物后,再由他的堂弟杨江河把货物押运到增槎路西城货运市场,交付给望达物流的档口。

  原来,物流公司之间存在“炒货”的运作,就是一个公司收了货,托另外一家转运。

  从大兴接过电脑的是望达物流,该公司的吴经理说,30日他们接到这两台电脑时,包装是完整的,“透明胶带缠了几圈,但是货物本来就很轻,上面写的是‘配件’,不知道原来是电脑,他们也没有说是电脑,所以没有作保价,我们也就没有拆开检查。”他说,如果知道是电脑,望达肯定会要求保价并且拆开核实,随后的运送流程就会严格很多,例如中转过程都有摄像监控,配合清单跟踪,绝对丢不了。然而,没有保价的“配件”就不好说了。

  然而,先前有媒体报道称:“广州发货方曾经提出采取保价措施,但是对方物流称他们不保价,最后就算了”。不过,大兴物流透露,原来因豪公司与他们已经有两年的合作关系,货运从来不作保价。就本次事件,“望达”坚持按物流标准赔偿:“参加保价货物在运输过程中若发生丢失、毁损、灭失,承运人按保价价值的比例进行赔偿。未参加保价货物在运输过程中发生上述情形,承运人只在所收运费金额3倍的范围内进行赔偿。”最后,望达物流公司只赔了75元。

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