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个性化服务是有差异的服务

大洋新闻 时间: 2008-10-23 来源: 广州日报

  对于移民留学机构的品牌发展,广东飞洋出入境中介有限公司执行董事卢有骏认为:组建行业协会,规范行业行为更重要。认为只有行业形象整体改善,才能谈得上具体企业的品牌发展。因为如果一家公司的某个投资移民项目做砸了,其他公司的同类项目就会引起顾客的顾虑。

  广州加成咨询顾问有限公司运营总经理蔡学军在听了卢有骏的意见后有所补充。他认为签证是无差异的,但是具体机构的服务却是有差异的。他说:“加成移民一直认为自己销售的产品是极具个性化的服务。个性化的服务主要是指提升专业水准,能针对不同家庭的困难,精心细做,提供非常人性化、贴心的服务,保证签证成功率能达到90%以上。”

  提到服务才是移民中介的产品,很多移民中介很赞同。广州嘉诚海外投资咨询服务有限公司董事长杨小平说他们最受客户称道的产品就是“金牌安家服务”。他说,“好的中介品牌的服务并不会在客户拿到签证后就终止。我们有同行业最大的团队在加拿大做后期跟进,一批杰出的律师、会计师会为客户的置业、子女教育、报税等提供专业的服务。”

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