燃气公司强制业主更换燃具?
大洋新闻 时间: 2008-10-20 来源: 广州日报 作者: 申叶
近日,花都区实施天然气置换工作,西雅苑是试点小区。然而,小区业主称,上门改造燃具的工人要求必须买煤气公司销售的燃具,不买就以不予通气和不管售后服务相威胁,对一些可以改造的燃具,工人也称一定要更新,而小区现场销售的燃具价格比市场上要贵很多,最多要贵近600元。
截至记者发稿时,小区100多管道煤气用户中约30户买了新燃具,仍有至少50户业主家还是锅冷灶凉。对此,负责置换工作的燃气公司给出了另一种说法。
本报讯 (记者申叶)“小区里好多人今天都不做饭,要么出去吃,要么叫外卖!”昨天中午,在花都区龙珠路西雅苑小区,业主黄先生气愤地对记者说。
业主质疑1:
为何指定购买燃具?
黄先生表示,天然气置换让自己“换了一肚子气”:“10月17日,工人来到我家,摸都没摸我的燃具,就说必须要强制淘汰,要我必须买煤气公司安排在小区现场销售的燃具。”他拿出一张工人给他的《广州市花都区天然气置换指南》给记者看,“燃具新购指引”一栏写道:“将安排合资格的燃具厂家在现场以优惠价格或采用以旧换新等优惠措施销售符合要求的天然气燃具,敬请各用户不要随意到其他地方购买天然气燃具。”后面则列出了多种“花都区天然气置换专用产品”。黄先生难以接受:“为什么一定要买指定的品牌?”
业主质疑2:
可改造燃具也要淘汰?
黄先生说,《指南》上写明无熄火保护装置的嵌入式灶具才要强制淘汰,“我的炉具有熄火保护装置,明明可以改造,为什么非要淘汰?”他向工人表示不会买新燃具,结果对方竟说:“不买东西就不充气,以后有什么问题不要找我们!”
业主质疑3:
现场卖燃具为何好贵?
黄先生不肯换新燃具还有另外一个原因,他发现煤气公司安排销售的燃具价格比市场价要贵很多,他指了指《指南》上列出的一款热水器:“这款万×JSG13-6.5B平衡式热水器,写着统一零售价1488元,以旧换新价1288元,可是我到外面专卖店看,只要八九百元,足足贵了近600元!”
业主质疑4:
工人之间为何“抢生意”?
还有一点让黄先生感到很奇怪:“来改造燃具的工人有几批,都挂着管道燃气有限公司的工作牌,居然互相之间还要抢生意,有的向我推荐买这个指定品牌,有的向我推荐买那个指定品牌。”
黄先生说,有时候两批工人还发生口角,甚至要动手。
燃气公司:业主可自买燃具
负责置换天然气的广州富都管道燃气有限公司安技部经理李建民表示,公司绝对没有要求业主一定要购买其安排在小区现场销售的燃具:“业主如果觉得这里卖得贵,完全可以到外面买。”他认为煤气公司安排销售的燃具价格不可能比市场价贵很多。
李建民说:“这个小区还是试点,我们是将燃具改造的工作分包给其他公司做,工人素质参差不齐。下一步,我们会说服用户,有安全隐患的燃具一定要换新的,也会优化改造工人队伍。”
工人:只是建议业主更换
一位负责燃具改造的工人对记者称,很多业主家里的燃具“都用了好多年了,存在很大安全隐患,当然要换”。“我们没有强求他们,只是建议他们一下,因为有些燃具虽然可以改造,但如果换新的从长远看更划得来,更安全更耐用。”
该工人认为,现场销售的燃具售价也是合理的。



