投诉与反馈

　　广州日报：

　　我家住在番禺某花园，和其他两名业主10年前在小区购买的3个停车位,从2000年开始逐渐倾斜,到现在已成了V字形，虽经物业公司修修补补仍无济于事。停车位塌陷到底该谁来负责呢？

　　赵小姐

　　赵小姐告诉记者，最近她为她的停车位问题很烦恼。她所住的番禺某花园呈V字形塌陷的停车位一共有3个，其中一个是赵小姐当初用11万元买下的，不过现在已经完全停不了车了。“车位凹陷了，我要求物管公司处理，物管公司就会用水泥填，填了之后第二次又凹陷，反反复复很多次了。”赵小姐说，车位所在地方又没有发生地震，莫名其妙发生塌陷，只能解释是当初建设质量有问题。今年9月3日赵小姐的停车位又发生了下陷。赵小姐要求物管赔偿，但赔偿问题没有着落。据她介绍，当时物管公司安排了另一个车位给她，不过赵小姐还是用得不放心。因为包括这个新车位在内的小区里面很多车位都有不同程度的下陷现象。不过这些出现下陷的车位目前还是继续被使用。

　　对此，小区的物管公司负责人表示，对于停车位地面下陷，他们购买了相关的保险，现正在走程序索赔。“业主的问题我们绝对不会不理。”该负责人说，保险公司已经来现场勘察过，物管公司也将相关数据提交上去了。现正在走程序，等待保险公司进行理赔。        (记者 文远竹)