本报讯 （记者姚卓文 实习生朱倩钰摄影报道）日前，三元里大道沙涌南村莲涌街瑶台五社大楼的居民反映说，入住已8年的他们一直以来都没有收到过一封信，所有的邮件均石沉大海。地理位置不算偏僻，通邮这一原本应有的服务，却成了住户们的奢望。

　　每次要到亲戚家取信

　　“每次寄给我的信件只能写附近亲戚家的地址，寄到了我再去取，真的很麻烦。”叶女士很烦恼。他们这里一共有三栋楼的住户超过100户人家，入住了已8年之久，依然无法通邮。

　　“房子是村里的集资房，门牌、路牌一个都不含糊。”记者在五社大楼门前看到，沙涌南村莲涌街52号的门牌清晰可见，可惜清晰的门牌号却始终未能成为信件送达的“向导”。

　　为此，记者来到了沙涌南村瑶台五社，经济社的负责人表示，不仅仅是五社大楼这些较新的楼房，村内的村民住宅也未能通邮。“过去村内能通邮的地方，近几年来邮件也都无法送达了。”

　　装邮箱每户收200元

　　对于沙涌南通邮的困局，邮局方面回应说，住户要想通邮，可以申请报装集体邮箱，只要这些楼有公安部门发放的门牌，且整栋楼的住户都同意并每户交纳200元，就可以派一位业主代表向邮局递交申请，然后邮局会派出业务员去察看情况，与业主代表进行交流，决定信报箱的具体安放位置等问题。

　　一般情况下，住宅楼下通过安装集体邮箱收取信件。在住宅小区内，这些集体信箱由房地产开发商报装、交费，之后交付业主使用。而在城中村等地，集体邮箱的安装并不普遍，据了解，这一方面缘于费用的支付难以达成一致意见，另一方面，住户流动性强的特点也一定程度地制约了集体邮箱的安装。

　　对于交费报装集体邮箱，不少住户质疑，在寄信人贴足了邮资后，地址明确的信件就应该送到寄送的地址，更何况沙涌南村也并非偏僻之地。“如果收信人还需要交钱才可以通邮，那岂不是变成了双向收费？”住在五社大楼的王先生说。“集体安装邮箱不仅可以保证住户的信件安全，而且信报箱的养护也不用住户操心。”邮局如是解释。

　　线索提供

　　奖金

　　叶女士

　　150元