本报讯 （记者文远竹 实习生龙凌娟）8月8日上午8时30分，位于前进路的家乐福超市电梯因人流拥挤产生意外导致8名消费者受伤，其中5人重伤需留院治疗（本报2007年8月9日A13版）。家乐福表示将对此事件负责，密切关注顾客伤情发展，尽最大能力协助医院对受伤顾客进行治疗。同城各商场均表示日后将加强公共安全措施，保障卖场安全。

　　“我们已经雇用专业看护人员全天候照顾伤者，并承担因此次事件所产生的全部医疗及看护费用，直到受伤顾客康复。”家乐福负责人表示，家乐福将尊重医院的医疗方案和用药要求，立即支付所花医药费，及时与受伤顾客家属进行沟通，并将根据受伤顾客最后的康复情况依法与伤者协调赔偿方案。

　　家乐福负责人说，经过此次教训，家乐福将增加措施加强对公共安全的保障：首先，每日在门店开业的前一小时增加保安把守电梯入口维持秩序；其次，在扶梯入口张贴醒目告示，提醒市民遵守秩序勿拥挤，小心自己的人身安全，照顾随行的儿童和老人。另外，继续电梯每年例行的质量检查和聘请专业人员每个月对广州5间门店的电梯进行全面维护和保养等。

　　各卖场加强高峰期顾客分流

　　记者昨天走访了广州百佳、广百、新一佳等其他超市和百货商场的卖场发现，各商场均加强了对早上开店时等高峰期的顾客分流，以防止扶手电梯伤人的类似事情发生。新一佳超市负责人接受记者采访时表示，电梯安全确实是各大卖场的安全隐患之一，首先，各商场应加强公共安全措施，确保卖场安全；同时顾客也要积极配合，自觉遵守公共秩序，尽一切努力杜绝类似事件再次发生。