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储蓄
本报讯 （记者王菁、高尚奎 通讯员曾小元摄影报道）每年年前都是外来工往老家汇钱的高峰期，据东莞市邮政局的统计，东莞邮政储蓄仅1月份汇出资金近23亿元。记者昨日走访部分邮政营业厅发现，随着旧网点的升级和新网点的兴建，以往大排长龙的景象有了明显改善。东莞市邮政局表示，到目前为止，全市对外营业的邮政网点已增至287个，其余部分新增网点的建设也将在本季度内完成。
等候队伍有所缩短
长安邮政分局上沙、厦岗邮政储蓄所是两所刚刚开业的新邮政储蓄网点，记者昨日在这里看到，虽然前来办理储蓄业务的人员排起了上十米的等候队伍，但与原来的景象相比有了明显改善。而位于城区中心地带的东湖营业点则只有办理异地业务的两个窗口有十多人的队伍在等候，该营业厅的保安王先生说，该网点改建后，每天前来办理业务的人数比较固定，虽然需要排队，但很少听到抱怨。
一名来自湖南，在上沙工业区某电子厂上晚班的张丽告诉记者，快过年了，自己放假时间短，不打算回家，就准备为农村的家里汇些过年的钱。幸好新开的网点就设在厂区附近，改变了原来要坐半小时的公交车去长安镇中心邮政所办理业务的麻烦，而且还安全。
长安邮政分局市场科陈建波介绍，目前正是外来工节前往家中汇款的高峰期，平均每天有200~300人次前往各邮政储蓄所办理汇款和存储业务，新开的上沙和厦岗两大邮政储蓄所正是为了缓解顾客排队办理业务的压力。如有需要，营业网点还可按情况调整窗口的安排。他预计今年的汇款额将接近十万元。
全市邮政营业网点增至287个
据东莞市邮政局介绍，在东莞邮政营业网点建设工作进行以来，共建成64个核心传统邮政网点并全部开业；优化了319个面积小、位置偏、服务能力差、与城市发展不相协调的小网点；新开业了46个邮政储蓄网点，全市对外营业的储蓄网点达74个。到目前为止，全市对外营业的邮政网点达287个，其中厂外点253个，厂内固定点34个；已开通了210台ATM机，大大缓解营业厅的服务压力。据东莞市邮政局的统计，2006年，新增网点储蓄余额占全市新增余额的40%以上，部分核心网点收入比原来优化的网点收入总和还多，有个别点比原来两个网点收入总和还增加了50％，有关营业窗口方面的投诉比以前降低了80％。随着网点的增设，今年1月1日到2月6日，从传统邮政汇款的款项达到近1300多万元；而途径更为多样的邮政储蓄仅1月份汇出资金近23亿元。
根据东莞外来人口较多的特点，新的核心传统邮政网点主要分布在城区、塘厦、虎门、凤岗、大岭山、大朗、横沥等镇区，而新增的邮政储蓄网点则主要分布在长安、虎门、厚街、城区、大岭山等镇区。这些网点主要建在人流量大的商场、社区和工厂周围，面积在200平方米以上。东莞市邮政局表示，随着营业网点的布局逐步合理，将更加方便广大市民，特别是外来员工。
今年要建星级网点
新建成的核心网点已实现了联网监控，增加了网点的资金安全，其余还准备增设的网点也将主要设在外来人口较为密集的镇区和地段，建设也将在本季度内完成。东莞市邮政局表示，接下来网点建设的主要工作将放在软件管理方面。今年，东莞市邮政局将在全市各个网点实行规范管理，建立服务规范、现场规范、管理规范、业务规范的标准统一星级网点。