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文/图 记者李直建 通讯员管萱萱
“110”10年接警235万多宗
1月10日，东莞“110”开通10周年。本月5日、6日，东莞市公安局分别邀请部分人大代表、政协委员和理工学院学生代表，参观东莞市110报警台，学生们还在莞城公安分局体验了巡警巡逻的工作。
记者了解到，东莞市110报警服务台从最初“一人一桌一电话”的原始接警模式，发展到了现在全面应用计算机系统接处警模式，工作效率大增。目前110接处警系统可以同时处理的报警电话增至50路，10年来共接警235万多宗（不包含无效报警），其中违法犯罪83万多宗，群众求助95万多宗，其他46万多宗。
5年建10万视频监控点
治安视频监控系统作为先进的防控犯罪手段，现在已经逐渐成为110报警服务台的主要组成部分。
据介绍，根据东莞市委、市政府的决定，计划2006年在全市建成2700个社会治安视频监控点，5年内建成10万个视频监控点。经过4个多月的建设，目前市镇（街）两级公安机关已经确定了2183个监控点的位置，安装了2000多个监控点，开通监控点1473个，25个机房的装修和设备调试工作已全部完成。目前东莞市公安局110报警服务台已经可以对全市建成的社会治安视频监控系统中任何一个摄像头进行操控，并可在大屏幕上显示、监控，提高了公安机关的路面防控能力、快速反应能力和协同作战能力。
东莞市公安局与东莞电信正在协商二期扩容镇区（黄江、樟木头、长安、厚街、常平、东城）220个监控点的扩容方案，目前正在加紧光缆、立杆工作。
报电线杆号即可知报警地点
今年开始，根据公安部和省公安厅的部署和要求，东莞市公安局将围绕指挥系统“四台合一”建设，整合110、119、122、120等社会应急救助资源，推进城市应急联动中心建设。
鉴于东莞目前外来人口居多，许多外来人打电话报警时说不清楚具体地点，造成大量无效报警的情况，未来2年内，东莞市公安局将加快建设全市统一的GPS调度系统，实现市公安局指挥中心直接对路面巡警点对点的指挥调度。并建设全市警用地理信息系统，给全市电线杆和路灯杆编号定位，通过直观的地图方式，报警只需要报出电线杆编号即可准确定位报警地点，立即处警，提高接处警速度。
同时，东莞市公安局还将建设车牌自动识别报警系统，改造和完善全市无线通讯系统，强化对一线警车和民警的指挥调度，以打击盗抢机动车等违法犯罪活动。
监控要布点到“治安黑点”
来自九三学社的政协委员在参观完东莞公安局指挥中心视频监控后表示，如何把视频监控中心用于治安的作用发挥到最大，还需要有关部门进一步利用。甚至建议，能否在法律允许的前提下，把通过视频监控打击、抓获的现行犯罪分子进行曝光，起到对社会最大的威慑作用。他同时提出，下一步还需将视频监控布点到警方巡逻的“治安黑点”。
有人大代表提出，“天眼”造价不低，每年仅维护费用就在1.5万元左右，每6年还需重新更换摄像头，如何管理保护这批新鲜出炉的公共设施，免遭“沙井盖般的失窃遭遇”，也需引起重视。