广州日报报业集团主办
欲破网购物流难题
大洋新闻
2006年11月23日
来源:广州日报
作者:薛松
  本报北京讯 (记者薛松)昨日,中国邮政与阿里巴巴集团宣布达成多项战略合作,中国邮政专门针对个人电子商务推出经济型物流形式“E邮宝”(EMS电子商务经济快递),采取全程陆运模式,价格较EMS标准服务下降50%。

  按照双方协定,这种“廉价版”EMS服务将先在杭州市进行试点,送达地点为全国,试点完成后,中国邮政

将在11月底或12月初,向北京、上海、天津,广州、浙江、福建、江苏、山东、河北九省市的指定区域提供服务,明年起逐步推向全国。

  三成用户对网购物流不满

  阿里巴巴集团董事局主席马云说,物流一直是电子商务最弱的环节,通过引入中国邮政这样强大的合作伙伴,网购物流成本将大大降低。

  阿里巴巴集团副总裁兼支付宝总裁陆兆禧对本报记者说,现有网购用户多采用民营快递公司服务,由于货品损坏和丢失等原因,淘宝网上跟物流相关的投诉比例已占到20%~30%。

  国家邮政局公众服务部主任张荣林说,为此中国邮政为阿里巴巴用户提供两个物流产品:一个是电子商务标准型的速递业务,即E标准,将按照正常的EMS渠道发行,以航空运输为主;另一个是电子商务经济速递业务,即“E邮宝”,将按照特快路渠道全程陆运。

  据了解,双方合作之后,目前在阿里巴巴和淘宝以及外部千余家网店用户可自由选用EMS标准服务(简称E标准)和“E邮宝”作为物流形式。用户选择支付宝作为支付工具在网上购物之后,可以实现在线向EMS下单,而EMS根据支付宝传送的信息提供上门收件服务。

  价格比标准EMS便宜50%

  一直以来,标准EMS的价格相对较高限制了其在电子商务中的使用,这种“廉价版”EMS将刺激网民使用。例如:EMS标准服务国内首重资费为20元,而e邮宝的省际起重资费为15元,省内及江浙沪互寄和京津互寄起重资费更是低至10元。

  “这将使更多用户参与到电子商务中来”。陆兆禧表示,目前淘宝网上每天提交的物流单大约有3万,但由于有些地区无法渗透等原因,实际下单数目大概只有1.5万单,在与EMS达成合作后,预计可以改变这种情况。他预计一年后,淘宝网每天的物流单将会达到10万。